COSA IMPARERAI ?

• Riconoscere e utilizzare gli elementi principali di una pagina web. Sapere cosa sia possibile fare in rete
• Condurre le ricerche usando adeguate parole chiave. Valutare la fondatezza e la credibilità delle informazioni rinvenute
• Usare in modo efficace l’interfaccia utente del browser per navigare sul Web, scegliendo e selezionando i collegamenti più adeguati
• Selezionare e configurare le preferenze del browser e le opzioni di rete, secondo lo proprie necessità
•  Utilizzare Google Drive per sfruttare tutte le potenzialità del cloud e degli strumenti di Google
• Conoscere i malware più diffusi e utilizzare i più popolari ed efficaci strumenti di difesa per proteggere efficacemente dispositivi e dati da attacchi esterni

COSA IMPARERAI ?

• Affrontare al meglio gli attacchi alla tua reputazione online conoscendo i fattori che la possono influenzare, curare l’identità del brand migliorando l’immagine percepita dal tuo pubblico
• Aumentare la fedeltà da parte dei consumatori assicurando collaborazione, impegno, ascolto e aumentare il coinvolgimento del personale
• Promuovere l’acquisizione di recensioni e rispondere a quelle negative, con le migliori strategie per curare la reputazione online
• Utilizzare le tecniche per accrescere e monitorare la tua reputazione sul web, identificare un problema e gestirlo

COSA IMPARERAI ?

• Definire il funzionamento del sistema computer, organizzando correttamente dati e informazioni, e le tipologie di rete
• Identificare e affrontare le principali minacce alla sicurezza informatica, quali i malware e gli attacchi di ingegneria sociale
• Minimizzare la vulnerabilità dei sistemi informatici e garantire la sicurezza delle informazioni personali, applicando regole e buone prassi
• Imparare tutti i metodi di prevenzione e i comportamenti da eseguire, come netiquette e atteggiamenti di riservatezza

COSA IMPARERAI ?

• Creare storie da “effetto wow” e distinguerti dalla concorrenza: lo storytelling può trasformare un prodotto comune in un prodotto desiderabile
• Definire il rapporto fra social e influencer per trasmettere un messaggio al pubblico, scegliere il social adatto al brand
• Scegliere e creare immagini e video per aumentare l’engagement del pubblico, raccontare emozioni con il giusto tone of voice
• Comunicare la personalità del brand ed emergere rispetto ai concorrenti raggiungendo la tua Unique Selling Proposition

COSA IMPARERAI ?

• Generare engagement, cioè il rapporto di fiducia che plasma le credenze e le convinzioni di marca delle persone
• Analizzare le potenzialità dei diversi social network secondo indicatori ben definiti e obiettivi chiari; raggiungere la tua audience con una strategia vincente
• Utilizzare tool specifici per pianificare la tua attività social e per misurare i risultati effettivi
• Definire gli obiettivi chiaramente per scegliere il social network adatto

COSA IMPARERAI ?

• Ottimizzare la tua presenza sui motori di ricerca per incrementare traffico di utenti interessati ai tuoi prodotti e servizi
• Scalare Google per posizionarti tra i primi risultati: essere trovato più velocemente dai potenziali clienti faciliterà il tuo business; monitorare i dati
• Scegliere le parole chiave al fine di ottimizzare il tuo sito web e identificare il tuo target di utenza attraverso strumenti ad hoc.
• Ottenere link e menzioni da altri siti web attraverso attività di networking, digital PR e article marketing.

COSA IMPARERAI ?

• Gestire i dati personali senza violare le normative sulla privacy.
• Affrontare in modo adeguato le problematiche legate al tema della sicurezza informatica.
• Descrivere l’evoluzione e la tutela giuridica del diritto alla riservatezza.
• Riconoscere la regolamentazione della privacy per la comunicazione sul web con la condivisione di file multimediali di ogni tipologia: foto, video, messaggi testuali e audio.

COSA IMPARERAI ?

• Definire il funzionamento della PEC e il suo valore legale
• Conoscere le varie tipologie di firma elettronica e il sigillo elettronico
• Utilizzare il sistema di archiviazione dei documenti digitali
• Riconoscere gli obblighi delle Pubbliche Amministrazioni nella gestione dei flussi documentali integrati con il protocollo informatico e nell’utilizzo della PEC

COSA IMPARERAI ?

• Utilizzare le regole fondamentali per navigare in Internet, sfruttando al meglio le risorse e gli strumenti che la Rete mette sempre più a tua disposizione
• Proteggere i tuoi dispositivi e la tua identità durante la navigazione online, applicando regole per non cadere in errori banali
• Approfondire la comunicazione digitale, focalizzando l’attenzione sull’uso degli strumenti tradizionali come le email e il loro uso più evoluto
• Integrare i nuovi sistemi di comunicazione quali Social network e strumenti di pianificazione